Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 18.12.2025

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП/ТОО AutoImport.kz (далее — «Компания») и пользователями сайта autoimport.kz (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Услуги

Компания предоставляет следующие услуги:

  • Подбор автомобилей из США, Кореи, Европы и других стран
  • Организация покупки автомобилей на аукционах и у дилеров
  • Доставка автомобилей в Казахстан
  • Таможенное оформление
  • Постановка на учет в РК
  • Консультационные услуги

3. Регистрация и аккаунт

Для использования некоторых функций Сайта может потребоваться регистрация. При регистрации вы обязуетесь:

  • Предоставить достоверную и актуальную информацию
  • Поддерживать информацию в актуальном состоянии
  • Обеспечить конфиденциальность данных вашего аккаунта
  • Немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании аккаунта

4. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

  • Использовать Сайт для ознакомления с услугами Компании
  • Оставлять заявки на подбор автомобилей
  • Получать консультации по вопросам импорта автомобилей
  • Требовать качественного предоставления услуг

Пользователь обязуется:

  • Не использовать Сайт в незаконных целях
  • Не нарушать работоспособность Сайта
  • Не размещать вредоносный код или спам
  • Соблюдать права интеллектуальной собственности
  • Предоставлять достоверную информацию

5. Права и обязанности Компании

Компания имеет право:

  • Изменять содержание Сайта без предварительного уведомления
  • Ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ
  • Блокировать аккаунты пользователей, нарушающих условия Соглашения
  • Отказать в предоставлении услуг без объяснения причин

Компания обязуется:

  • Предоставлять качественные услуги по подбору и доставке автомобилей
  • Соблюдать конфиденциальность персональных данных
  • Своевременно информировать клиентов о ходе выполнения заказов
  • Соблюдать условия договоров с клиентами

6. Порядок оказания услуг

Услуги оказываются на основании договора, заключаемого между Компанией и Клиентом. Условия договора определяют:

  • Перечень оказываемых услуг
  • Стоимость услуг
  • Сроки выполнения
  • Порядок оплаты
  • Ответственность сторон
  • Прочие условия сотрудничества

7. Стоимость услуг и оплата

Стоимость услуг определяется индивидуально в каждом конкретном случае и указывается в договоре.

Оплата производится в соответствии с условиями договора. Могут быть предусмотрены авансовые платежи.

Все цены на Сайте указаны в долларах США (USD) и носят информационный характер.

8. Возврат и обмен

Условия возврата средств и обмена автомобиля определяются индивидуально в каждом договоре.

Возврат средств за оказанные услуги возможен только в случаях, предусмотренных договором и действующим законодательством РК.

9. Ответственность

Компания не несет ответственности за:

  • Скрытые дефекты автомобиля, не выявленные при осмотре
  • Задержки в доставке по причинам, не зависящим от Компании (форс-мажор, таможня и т.д.)
  • Изменение законодательства, влияющее на стоимость растаможки
  • Действия третьих лиц
  • Временную недоступность Сайта

Ответственность сторон определяется договором и действующим законодательством РК.

10. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (текст, изображения, логотипы, дизайн) являются интеллектуальной собственностью Компании и защищены законодательством РК.

Запрещается копирование, распространение и использование материалов Сайта без письменного разрешения Компании.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

12. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается в суд в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13. Изменение условий Соглашения

Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие новых условий.

14. Применимое право

К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Казахстан.

15. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

  • Email: info@autoimport.kz
  • Телефон: +7 (700) 123-45-67
  • Telegram: @your_username
  • Адрес: г. Алматы, ул. Примерная, 123

Дата последнего обновления: 18 декабря 2025 г.