Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 18.12.2025
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП/ТОО AutoImport.kz (далее — «Компания») и пользователями сайта autoimport.kz (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.
2. Услуги
Компания предоставляет следующие услуги:
- Подбор автомобилей из США, Кореи, Европы и других стран
- Организация покупки автомобилей на аукционах и у дилеров
- Доставка автомобилей в Казахстан
- Таможенное оформление
- Постановка на учет в РК
- Консультационные услуги
3. Регистрация и аккаунт
Для использования некоторых функций Сайта может потребоваться регистрация. При регистрации вы обязуетесь:
- Предоставить достоверную и актуальную информацию
- Поддерживать информацию в актуальном состоянии
- Обеспечить конфиденциальность данных вашего аккаунта
- Немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании аккаунта
4. Права и обязанности пользователя
Пользователь имеет право:
- Использовать Сайт для ознакомления с услугами Компании
- Оставлять заявки на подбор автомобилей
- Получать консультации по вопросам импорта автомобилей
- Требовать качественного предоставления услуг
Пользователь обязуется:
- Не использовать Сайт в незаконных целях
- Не нарушать работоспособность Сайта
- Не размещать вредоносный код или спам
- Соблюдать права интеллектуальной собственности
- Предоставлять достоверную информацию
5. Права и обязанности Компании
Компания имеет право:
- Изменять содержание Сайта без предварительного уведомления
- Ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ
- Блокировать аккаунты пользователей, нарушающих условия Соглашения
- Отказать в предоставлении услуг без объяснения причин
Компания обязуется:
- Предоставлять качественные услуги по подбору и доставке автомобилей
- Соблюдать конфиденциальность персональных данных
- Своевременно информировать клиентов о ходе выполнения заказов
- Соблюдать условия договоров с клиентами
6. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются на основании договора, заключаемого между Компанией и Клиентом. Условия договора определяют:
- Перечень оказываемых услуг
- Стоимость услуг
- Сроки выполнения
- Порядок оплаты
- Ответственность сторон
- Прочие условия сотрудничества
7. Стоимость услуг и оплата
Стоимость услуг определяется индивидуально в каждом конкретном случае и указывается в договоре.
Оплата производится в соответствии с условиями договора. Могут быть предусмотрены авансовые платежи.
Все цены на Сайте указаны в долларах США (USD) и носят информационный характер.
8. Возврат и обмен
Условия возврата средств и обмена автомобиля определяются индивидуально в каждом договоре.
Возврат средств за оказанные услуги возможен только в случаях, предусмотренных договором и действующим законодательством РК.
9. Ответственность
Компания не несет ответственности за:
- Скрытые дефекты автомобиля, не выявленные при осмотре
- Задержки в доставке по причинам, не зависящим от Компании (форс-мажор, таможня и т.д.)
- Изменение законодательства, влияющее на стоимость растаможки
- Действия третьих лиц
- Временную недоступность Сайта
Ответственность сторон определяется договором и действующим законодательством РК.
10. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта (текст, изображения, логотипы, дизайн) являются интеллектуальной собственностью Компании и защищены законодательством РК.
Запрещается копирование, распространение и использование материалов Сайта без письменного разрешения Компании.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
12. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается в суд в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13. Изменение условий Соглашения
Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие новых условий.
14. Применимое право
К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Казахстан.
15. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
- Email: info@autoimport.kz
- Телефон: +7 (700) 123-45-67
- Telegram: @your_username
- Адрес: г. Алматы, ул. Примерная, 123
Дата последнего обновления: 18 декабря 2025 г.